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기상악화로 결항시 보상지급 가능 여부 어제(27일)부터 내린 폭설로 인해 인천공항과 김포공항 등에서 항공기가 무더기로 결항이 되었고 오늘(28일)은 상황이 더 심해져 항공편 결항 및 지연이 늘어나고 있는 상황입니다. 한국에서 출발을 정상적으로 해야 목적지에 도착 후 승객을 싣고 다시 한국으로 돌아오게 되는데 한국에서의 기상악화로 비행기가 뜨지 못하는 상황이 되어 한국출발 승객도, 해외에서 한국으로 들어오려는 승객 모두 발이 묶인 상황입니다. 폭설과 같은 기상악화로 인해 비행기가 결항되었을 경우, 항공사로부터 보상을 받을 수 있을까요? 보상여부는 항공사의 정책과 해당 국가의 항공 소비자 보호법에 따라 달라지는데요. 일반적인 원칙과 상황별 보상 가능성을 아래 정리해 보았습니다.1. 국제선의 경우EU 규정(EU 261/2004): 유럽연합 국가에.. 2024. 11. 28.
저비용 항공사(라이언에어, 이지젯) 기내 수하물 요금 부과 금지 저비용 항공사, 기내 수하물 요금 부과 금지이번 조치는 **유럽연합(EU)**의 법적 규제에서 비롯된 것으로, EU 법원은 기내 수하물을 기본 항공권 가격에 포함시켜야 한다는 판결을 내렸습니다.이는 유럽에 기반을 둔 저비용 항공사(라이언에어, 이지젯 등)에 적용됩니다.이 규제는 공정한 소비자 보호와 항공권 가격의 투명성을 강화하려는 목적으로 도입되었습니다. 1. 왜 금지되었을까?그동안 저비용 항공사들은 저렴한 기본 운임을 제시하는 대신, 다양한 추가 서비스에 요금을 부과하는 방식으로 수익을 창출해왔습니다.그중에서도 기내 수하물 요금은 특히 논란이 많았습니다. 비행기 티켓값은 저렴하지만, 기내 수하물 요금이 더 비싼 경우도 있었고, 불공정하다는 비판을 받았습니다.소비자 보호 단체와 여행자 단체들이 이 문제.. 2024. 11. 27.
이것도 기내 반입이 가능하다고? 비행기 내 반입이 가능한 제품들(드라이아이스, 뜨게질 바늘 등) 해외여행이 너무나 당연한 일상이 되어버린 요즘.기내 반입 가능한 제품 정도는 당연히 알고 있다고 생각하겠지만, 의외의 제품들도 기내 반입 허용이 되는 경우가 있어요. 액체, 전자기기, 음식물 반입 규정과 함께 의외의 기내반입이 가능한 제품도 함께 정리해 보았어요.비행기 탑승 전, 기내 반입 가능 물품 체크하기 비행기 탑승 시, 반입 가능한 물품을 미리 확인하면 불필요한 시간을 절약할 수 있습니다. 특히 국제선에서는 각국의 규정이 다르기 때문에 사전에 준비하는 것이 중요합니다.1. 기내 반입 가능한 물품액체류 (100ml 이하): 액체, 젤, 에어로졸 형태의 물품은 개별 용량이 100ml 이하만 반입 가능하며, 모두 1리터 투명 지퍼백에 넣어야 합니다.예) 세면도구(샴푸, 린스), 화장품(크림, 로션, 립.. 2024. 11. 24.
해외여행 중 세금 환급받는 방법 및 절차 해외여행 중 세금 환급을 받는 가장 쉬운 방법.준비물부터 신청 절차까지 한눈에 확인해보세요.1. 세금 환급이란?세금 환급은 외국인 관광객이 여행지에서 물건을 구매할 때 부가세(VAT)를 돌려받을 수 있는 제도입니다. 많은 나라에서 외국인을 대상으로 세금 환급 제도를 운영하고 있으며, 환급받을 금액은 총 구매 금액의 5~20%에 달합니다.적용 조건:외국인 관광객이어야 함.일정 금액 이상 구매 (국가마다 기준 다름).환급 가능한 가맹점에서 구매.2. 세금 환급 준비물여권: 구매 시 또는 환급 신청 시 필요합니다.구매 영수증: 반드시 환급 가맹점에서 발급받으세요.환급 신청서(Tax-Free Form): 매장에서 요청하거나 앱으로 제출 가능.구매한 물건: 공항에서 확인을 요구할 수 있으니 보관 필수입니다.3. .. 2024. 11. 23.